2020.11.23

【使い方解説】Vinhomes Golden River(ビンホームゴールデンリバー)の設備の使用方法

 本記事ではビンホームズゴールデンリバーのハイテク設備の使用方法を解説します。尚、エヌアセットでご紹介可能なビンホームゴールデンリバーの物件一覧は下のリンクでご覧頂けます。https://n-asset-vietnam.vn/building/p9346/?related=rentスマートロックの電池交換アラームが鳴ったり、反応が悪くなった場合は電池交換をしましょう。単三電池4本が必要です。お部屋側からスマートロックの蓋をスライドして外したら、電池交換を行います。スマートロックの指紋登録とパスワード変更1.編集画面に移動「MENU」ボタンを押して、指紋を認証すると編集画面へ変わります。2.指紋の登録「1.System Setting」を押します。「1.Add User」を押します。「1.Add Admin FP」もしくは「2.Add User FP」を押します。登録したい指紋を赤く光った箇所に2回かざして登録完了です。ユーザーネームをつけるように指定されるので、番号の1や2で登録しておきましょう。3.パスワードの変更一番最初のメニューで「2.User Setting」を押します。その後「2.Edit password」を押します。既存のパスワードを入力します。(デフォルトは888888)新しいパスワード(6ケタ)を2回入力します。「Saved」と表示されたら登録完了です。4.登録情報のリセット「4.Factoly reset」を押します。Yesですべての登録が削除され、初期状態になります。5.ユーザー登録の削除「2.Delete User」を押します。登録されているユーザーを選択し、削除します。   ドアノブの使用方法お部屋から出る時、ドアノブの開け方にコツがあります。1.良くない例【ドアノブを持ちます】【ドアノブを下げます】【ドアノブを戻してからドアを引きます(多くの方がこの動作をやってしまいます)】【ロックが掛かった状態で扉が開いてしまいます】2.良い例【ドアノブを持ちます】【ドアノブを下げます】【ドアノブを下げたまま扉を引きます】ボッシュ製のオーブン、電子レンジビンホームゴールデンリバーは、同じ製品が備え付けられています。BOSCH cmg633b.1bのマニュアルは下のリンクでダウンロード可能です。 https://media3.bsh-group.com/Documents/9001217467_A.pdfしばしばエラーが発生することがあるので、その際はブレーカーを一度リセットして、再スタートするようにして下さい。電源のリセットによって直ることが多いです。ブレーカーに「LO VS」と記載があるスイッチが該当します。ブレーカーは、ベトナム語で「lò vi sóng」です。キッチンの換気扇手前に引くと、裏側に手元灯と換気扇のスイッチがあります。 キッチンの蛇口に浄水器を設置できるか蛇口の形、浄水器の種類によって、別途部品の購入が必要になることがあります。リビングのエアコンの使用方法リビングのエアコンはスマートホーム(タブレットのような機器)で操作します。エアコンの専用リモコンもあります。(スマートホームが使える場合は、使用しなくて大丈夫です)下から4番目のボタンを長押しすると電源がONになります。ベッドルームのエアコンの使用方法ベッドルームのエアコンは壁に取り付けられたリモコンで操作します。1.電源オフの状態から左のボタンを押してオンにします。2.機能変更左から2番目のボタンで冷風や送風を切り替えられます。    3.風量調整右のボタンです。4.タイマー左のボタンを長押しするとタイマー設定になります。温度調整ボタンで時間を決められます。時間を設定後、もう一度左のボタンを押せば登録完了です。エアコンの吐き出し口からの水漏れエアコンの冷たい風が出る吐き出し口の格子に結露ができやすいです。カビの原因にもなるため、結露ができる場合は、弊社で無料で対策を行っております。エアコンの結露については、こちらの記事を参照ください。ベトナム・ホーチミンでのエアコンのトラブル天井裏のエアコンの配管からの水漏れ天井裏でエアコン使用により発生した水の排水処理がうまくいかず、水漏れが起きる事が度々あります。天井を切り取り、配管を清掃するなどの対策が必要です。水漏れが微量の時は、下の写真のように天井にシミができます。来訪者がロビーからエレベータを使用する方法来訪者の方はロビーのインターホンで訪問する部屋番号を押します。すると、室内のスマートホームが音を鳴らします。ロビーのオートロックを解除したら、その後はエレベーターボタンを押しましょう。訪問者の方が、エレベーターの指定の階層のボタンを押せるようになります。(通常、指紋登録を行っていない人以外は、エレベーターを使用できません。)ブルートゥーススピーカーデバイスがリビングとマスターベッドルームの壁に取り付けられています。デバイスの下部の電源をオンにします。(使用しない時は必ず電源をオフにして下さい。常にオンにしていると故障の原因になります。)ブルートゥースのマークでOKボタンを押します。ブルートゥースマークが画面に表示されたら準備完了です。お手持ちのデバイスの設定画面でブルートゥースを繋げましょう。デフォルトのパスワードは0000になっています。接続後、デバイスで音楽を再生すれば、天井のスピーカーから音楽が流れます。複数の機器の同時接続はできません。別の機器が接続されていると、一方が接続できません。Bluetooth接続ができない時は、一度お手元の機器の電源をリセットすると直る事があります。シャワールームの水漏れとお湯が出るまでの時間給湯器が地下にあり、高層階のお部屋はお湯が出るまでに少し時間が掛かります。玄関やバスルームの人感式の照明デフォルトは人感式になっています。人感式が煩わしい場合は、手動に変更できます。 エヌアセットではベトナムに住む方に向けて、最新のお部屋情報や有益な生活情報を発信しています。ベトナム住みます芸人のダブルウィッシュさんとベトナムの物件をご紹介するYoutubeチャンネルも行っています。https://youtu.be/LePBYiKK2sIベトナム・ホーチミンの不動産(売買・賃貸・管理)情報はエヌアセットベトナムまでお気軽にお問合せ下さい。 

2020.10.30

【ベトナム移住前の予習】ホーチミンの住宅で追加したい《便利なサービス》と《備品》

 日本に比べてベトナムの住宅は不便なんじゃないか…ベトナムでもウォシュレットを使いたい…ベトナムでも日本のテレビ番組を見たい…ベトナムに来る前はそのような疑問、不安があると思います。本記事では、ホーチミンでの生活を便利で快適にするための備品やサービスをまとめました。 メイドサービス日本ではメイドサービスを付けて生活されていた方は少ないのではないでしょうか?しかし、ベトナムでは多くの日本人が利用しています。日本人からすると、自分が不在時に他人が出入りし、家事を行うというのは慣れないかもしれませんが一度利用するとやめられなくなってしまうほどに快適です。合わせてこちらの記事も参照ください。ホーチミンのメイドサービスについて 日本のTVが見れるケーブルテレビベトナムに来たら、日本のテレビ番組が見れないと思われている方もいると思います。安心して下さい。月額4,000円~5,000円程度で日本のテレビ番組(地上波、CS、BS)が見られます。金額の高いプランだと、番組数が少し増えます。過去1週間の番組が自動録画されたりと、日本よりテレビ環境は良いかもしれません。サービス業者様は複数ありますが、日本人が多く利用している実績のある業者様との契約を推奨します。インターネット回線通じて提供されるため、業者様によっては回線が安定せず視聴が不便な事があります。基本的には実費で導入するサービスですが、サービスアパートメントには、本サービスを元々提供している所もあります。また、サービスアパートメントによっては、TV視聴を安定させるために追加のインターネット回線を引かなければならない物件もあります。その場合は、インターネット回線を追加する費用も別途掛かります。【日本のケーブルテレビのモデム】このモデムをインターネット(無線Wi-Fi)とテレビ(HDMI端子)に繋げて視聴をします。洗浄便座ベトナムではトイレの横にハンドシャワーが付いています。(ウォーターガンと言います。)しかし、日本で洗浄便座を利用していた方は最初は馴染みにくいかもしれません。そのため、ご希望の方には水圧式の洗浄便座を工事費含め、10,000円~15,000円程度で追加設置が可能です。TOTOやLIXILの製品が代表的です。ちなみに、日本では総じてウォシュレットと呼称されますが、TOTOの洗浄便座の商品名はウォシュレット。LIXILの洗浄便座の商品名はシャワートイレ。と呼ぶようです。キッチン浄水器ベトナムの水道水は、日本の綺麗な水道水に比べ、塩素を多く含んでいたり、汚れが混じっています。日本メーカーの浄水器がいくつか販売されています。商品により価格幅があり、浄水器本体は25,000円~50,000円程度です。別途工事費用や蛇口の交換費用等が掛かるケースもあります。【TABUCHIの浄水器】フィルター交換の目安は1年間です。【新品のフィルターと、1年使用したフィルター】お風呂場の浄水機能付きシャワーヘッド髪の毛がキシキシになったり、肌が荒れてしまう心配がある場合は、使用をオススメします。シャワー本体の価格は15,000円~20,000円程度です。フィルターの交換目安は3~6ヵ月程度で、1本5,000円程度です。 ウォーターサーバー家電量販店で15,000円程度で購入できる商品もあります。200円程度で購入できる19Lのガロンボトルの飲料水をウォーターサーバーに差し込めば、冷水とお湯をいつでも使用できて便利です。ガロンボトルは店頭で買う他、デリバリーで運んで頂く事も可能です。重たいので、デリバリーで運んで頂くのがオススメです。以上、ベトナムの生活情報でした。 ベトナム・ホーチミンの不動産(売買・賃貸・管理)情報はエヌアセットベトナムまでお気軽にお問合せ下さい。エヌアセットではベトナムに住む方に向けて、最新のお部屋情報や有益な生活情報を発信しています。ベトナムの物件をご紹介するYoutubeチャンネルも行っています。

2020.09.12

iPhone(Apple製品)はベトナムで購入するべきか?日本で購入するべきか?

日本とベトナムでは金額がほとんど変わらなくなりました。2018年~2022年頃まではApple製品はベトナムよりも日本の方が安かったですが、2023年にはその差はほとんど無くなりました。ベトナムに住んでいる方であれば、日本で免税を使う事でベトナムよりも安くできます。しかし、免税の手続きも過去に比べ厳しくなっているので注意が必要です。直近2023年12月の比較は「iPhone 15の値段を比較(2023/12)」を段落をご確認ください。 免税を利用しましょう(注意点多数)ベトナムの居住者であれば、一時帰国中に日本の非居住者として免税を受けられます。10%の消費税が掛からないので節約になります。日本に帰国した際に、日本の空港で必ず入国スタンプをパスポートに押してもらいましょう。入国スタンプを見せないと、免税が受けられません。領事館で発行される在留証明も必要です。渋谷や表参道にあるApple Store では、2022年6月に免税を終了しました。ビッグカメラやヨドバシカメラであれば行っているようですが、免税が行えるか否かは常に確認下さい。2023/12 下記のリンクに免税を受ける方法が記載されています。ただし免税を希望の際は、都度、最新の情報を取得されて下さい。https://wise.com/jp/blog/temporary-return-tax-free万が一故障が起きた場合購入してすぐに故障が起きた場合、日本のApple Storeへ製品を持っていく必要があります。海外にいる場合は、保証期間内に日本に持ち帰る事は難しい方が多いと思います。そのため、購入したらすぐに製品を使用し、不良品であれば、海外に戻る前にお店に交換をお願いしましょう。郵送等で海外から日本のApple Storeが受け取るサービスは受け付けられないようです。ホーチミンで購入する場合Apple Storeはありませんので、公式の販売店を利用しましょう。ゲーム機やApple製品を取り扱う1区高島屋近くの「HALO」2区マステリタオディエンのビンコムメガモールの「Futureworld」ホーチミンの至るところにある家電量販店の「thegioididong(テーゾイジードン)」などでApple製品の取り扱いがあります。上記2つのお店では、HALOの方が安いです。HALOでは、購入後iPhoneの保証期間は1年です。2020年9時点で、「MacBook Air 2020 MWTK2 13 inch Silver  i3 1.1/8GB/256GB」 の値段はHALOでは、23,800,000 VND(税込)Futureworldでは、27,100,000 VND(税込)でした。【1区高島屋近くのHALO】HALOで「Mac Book Air」を購入(2020年時点)筆者がHALOでMac Book Air を購入した時、店頭にあるものは24,800,000 VNDでしたが、ホームページでは23,800,000 VNDだったので聞いてみると、「Active Online」という商品だと安いみたいです。1,000,000 VND安いActive Onlineは、海外のアップルストアでの保証期間が通常1年のものが1ヶ月~2ヶ月短くなるみたいです。ただ、24,800,000 VNDでも23,800,000 VNDでもHALOでは1年の保証をしてくれるみたいです。ベトナム国外へ近く移動する予定が無ければ、23,800,000 VNDの商品でデメリットが無さそうなので、安い方で購入しました。【店頭にあった24,800,000 VNDの商品】【10分程待ち、23,800,000 VNDの商品を購入】【23,800,000 VNDの商品でもHALOでは1年間の保証付きです】購入後、マイクロソフトのワード、エクセル、パワーポイントをその場でインストールしてくれました。追加費用は掛かりませんでした。その他Apple製品の備品、Air Pods、ニンテンドースイッチやプレイステーションなども販売されています。店員さんは英語が堪能なので外国人も安心して足を運べるお店です。クレジットカード決済の場合は手数料を取られるので、できるだけ現金で支払えるように準備しましょう。VISA, MASETER CARD では2%の手数料。JCB, AMEX では3.5%の手数料を取られます。 2023年12月の各社リンクMacbook air(日本のApple Store)https://www.apple.com/jp/shop/buy-mac/macbook-air/13%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%81-m1Macbook air(ベトナムのHalo)https://haloshop.vn/macbook-air-2020-cpu-arm/macbook-air-13-inch-2020-silver-m1-8-256gb-gpu-7-core-mgn93 「iPhone 15」の値段を比較(2023/12)◆日本のApple StoreiPhone 15 128GB : 124,800円iPhone 15 256GB : 139.800円iPhone 15 512GB : 169,800円◆ベトナムのお店HALO(ベトナムの一例として参照下さい)iPhone 15 128GB : 122,000円 (21,400,000 VND)iPhone 15 256GB : 140,000円 (24,500,000 VND)iPhone 15 512GB : 170,000円 (29,800,000 VND)・記載の金額はいずれも税金込です。・カラーによって多少金額が異なります。・2023年12月、円/VNDレートとして175VND/円を参照しています。iphone 152023年12月の各社リンク 日本のApple Storehttps://www.apple.com/jp/iphone-15/ ベトナムのHalohttps://haloshop.vn/iphone-15  以上、ホーチミンのApple製品情報でした。 住宅をお探しの方へYoutubeのご案内エヌアセットではホーチミンの有益な生活情報や最新の不動産情報を発信しています。ベトナム住みます芸人ダブルウィッシュさんとベトナムの物件を紹介するYoutubeチャンネルも行っています。ぜひベトナムに移住予定の方はご覧下さいませ。ベトナム・ホーチミンの不動産(売買・賃貸・管理)情報はエヌアセットベトナムまでお気軽にお問合せ下さい。

2020.09.07

【ベトナムのインターネット】回線速度、接続トラブル、Wi-Fi事情

 ベトナムでは、インターネットの回線速度が遅く、快適にネットを利用できるか心配だと思います。本記事ではベトナムでの回線速度、住宅や飲食店でのWi-Fi環境、スマートフォンの通信環境をご紹介していきます。インターネットの回線速度日本の光回線に比べ速度は遅いです。動画の視聴やインターネット回線を使用したケーブルテレビの視聴には不便しない事がほとんどですが、夜間の混雑時間帯は回線速度が遅くなります。ベトナムでよくニュースにあがる海底ケーブルのトラブルでは、日本やその他海外のURLへのアクセスが著しく遅くなる事があります。総じて、日本よりも不安定なインターネット環境です。下はSpeed Testというアプリでインターネットの下り回線の速度を測定しています。【お昼の速度】【夜間の速度】測定するアプリによって結果も変わってきます。 サービスアパートメントのWi-Fiオーナー側でWi-Fiを設置しており、インターネット費用は家賃に含まれています。ご入居後、パスワードを入力すればすぐに使用ができます。アパートメントによっては別途料金を払う事で通信速度をアップグレードしてくれますが、基本的には初期設定のもので不便しない事が多いです。しかし、10~20Mbpsと人によっては物足りない速度のサービスアパートメントも多いです。インターネット回線のスピードが遅いと、別契約を行った日本のケーブルテレビなども視聴ができない事が多いです。サービスアパートメントの場合は、内見時もWi-Fiに繋げる事ができるので、速度が気になる方は、パスワードを聞いて速度がどの程度か確認すると良いです。 コンドミニアムのWi-Fi通常、ご入居者様でインターネットの通信事業者と契約を行います。主要な通信事業者は以下3社です。1.VNPT2.Viettel Telecom3.FPT Telecomインターネット通信事業者の窓口のスタッフは英語が通じない事が多いため、弊社ではお客様のご入居前に、インターネット回線の導入をサポートさせて頂いております。1年分の料金を一括で支払い、1年+αの期間利用できます。弊社では一括払いを推奨しています。料金は日本円で月額 1,500円~2,500円 程度が相場です。通信事業者や契約した速度プランによって料金は異なります。 お部屋でWi-Fiに繋がらなくなったらベトナムでは突然インターネットが使用できない事が多々起こります。繋がらない時は、以下の順序で対処を進めて行きましょう。1.モデムの電源をリセットまず行うべきは、室内にあるモデムのリセットです。モデムの電源をオフにして、5分程経過したらオンにしてみましょう。モデムの場所がわからない時は、ブレーカーを落としてしまっても同じ効果が得られます。この作業だけで復旧する可能性があります。【インターネットのモデム】ブレーカーに繋がれている事が多いです。写真の赤い箇所がモデムの電源ボタンです。2.通信事業者にて遠隔でシステムをリセット通信事業者側のシステムをリセットし復旧する事があります。通信事業者のコールセンターは英語が通じない事が多いので、不動産会社やオーナー様へ連絡をしましょう。もし料金の支払い漏れや、契約期間が終了している場合はこの段階でわかります。3.モデムやケーブルの故障この場合、通信事業者のスタッフが現場へ来る必要があります。室内にあるモデムの交換、建物共用部のケーブルの是正で直ります。復旧まで少し時間が掛かるので、インターネットが復旧するまでの対策として、お手持ちのスマートフォンのデザリング機能を使えるようにしておきましょう。Wi-Fiが使えなくなったとしても、最低限のメールのやり取りはPCで行えます。 お部屋のインターネットが遅いベトナムでは海底ケーブルの故障が度々あります。海底ケーブルのトラブルが起きた場合、インターネットの快適さが失われます。特に、日本にサーバーがあるインターネットサイトやサービスの読み込みが遅く感じられます。具体的にはLINEのメッセージや、日本と行うオンラインミーティングです。一方でYoutubeはスムーズに視聴ができました。2021年7月はホーチミンにて大規模な社会隔離(ロックダウン)が実施され、皆さんリモートワークで作業を行っていました。この期間は特にインターネットの回線速度が遅かったです。下記リンクのニュースが開示(8月5日)されてから、インターネットの利便性が戻りました。外部リンク:光海底ケーブルAAGのトラブル、アクセス完全復旧 飲食店のWi-Fi環境ほとんどの飲食店でWi-Fiを無料で使わせてくれます。お店の人にパスワードを聞けばWi-Fiへ接続できます。 スマートフォンの3G、4Gの通信環境SIMフリーのスマートフォンであれば、日本から持ってきた物にベトナムのSIMカードを差し込めば使用できます。(ちなみにiPhoneは日本よりベトナムの方が高いです)1区のNguyen Du通りには、Mobifoneなどの通信会社の店舗が並んでいます。英語のできるスタッフがいるので、30分程度の手続きでSIMカードを購入し、電話番号も入手しましょう。1ヶ月4GBプランなどいくつかのプランを選択できます。外出先でもWi-Fiに繋ぎやすいベトナムでは、この通信料の上限額は少なくて良いです。通信料が無くなった時でも、メッセージ1つで通信料を追加で購入できるので心配いりません。【今月の通信料が1.08GB。アプリで確認できます。】【メッセージを送ります】【500MB足されました】 以上、ベトナムのインターネット環境についての記事でした。ベトナム・ホーチミンの不動産(売買・賃貸・管理)情報はエヌアセットベトナムまでお気軽にお問合せ下さい。エヌアセットではベトナムに住む方に向けて、最新のお部屋情報や有益な生活情報を発信しています。ベトナムの物件をご紹介するYoutubeチャンネルも行っています。https://youtu.be/LePBYiKK2sI?t=17

2020.08.24

【メイドサービスを解説】ホーチミンのメイドサービスについて

日本ではメイドサービスをご利用される方は少ないかもしれませんが、ベトナムでは、メイドサービスをご利用される方が多いので、解説していきます。大型のサービスアパートメント、小型のサービスアパートメント、コンドミニアムで少しメニューが異なります。大型のサービスアパートメント週に3回~6回清掃、週に1回~2回シーツ交換に入る物件が多いです。食器洗いや洗濯サービスは含まれないケースがほとんどです。お仕事やゆっくりお休みになりたい時は、受付の方に伝えたり、扉清掃不要のお知らせを通知しておきましょう。小型のサービスアパートメント週に3回~6回清掃、週に1回~2回シーツ交換、週に2回~3回洗濯を行ってくれます。食器洗いまでやってくれる物件もあります。別のお部屋のご入居者様の服が混ざって帰って来たりすることもございます。抵抗がある方は、室内に洗濯機の付いたサービスアパートメントやコンドミニアムをオススメ致します。コンドミニアムのメイドサービスメイドサービスはサービスを提供する業者様に依頼し、オプションで付けます。(弊社から信頼のおけるメイドサービス業者様をご紹介する事もできます。)単身者の方には、少し無理をしてでもぜひご利用頂きたいサービスです。家賃を追加で支払うなど費用が発生しますので、不要な方はもちろん無しでも問題ありません。ご家族で来られ、奥様が家事を行うのでメイドサービスは不要というご家庭もたくさんいらっしゃいます。お客様のご要望に応じて柔軟にお応え致します。掃除、洗濯、食器洗い、シーツ交換を行ってくれます。頻度は週に1回~3回で選択可能です。週3回で依頼した場合は、掃除、洗濯、食器洗いを週に3回、シーツ交換を週に1回行ってくれます。掃除用具は持って来てくれるので用意する必要はありませんが、洗濯用の洗剤やキッチン用の洗剤はご自身で用意しましょう。テト休暇や祝日はお休みとなります。~特に単身者のお客様にオススメする理由~・慣れない海外生活では、時間が不足しがちです。お仕事後に洗濯をするのは結構大変です。・設備の故障時など、お客様にお立会い頂かなくてもメイドさんが対応時に修繕を行えます。・ご入居者様が気が付かないトラブルなど、メイドさんが早期発見をし、不動産会社に報告する事で大きな問題になる前に解決する事があります・掃除機や乾燥機が無いお部屋であれば、尚更メイドさんに家事をやって頂けると快適です。・水回りなどのカビや汚れを放置してしまったために、退去時に費用を請求されてしまう事もあります。メイドさんは水回りも綺麗に清掃を行ってくれます。