常夏のベトナムでは冷房の使用頻度が高くなりがちです。また、ベトナムの設計、施工の事情や大気汚染の環境からエアコンのトラブルが度々起こります。日本ではあまり起きないトラブルですが、慌てず対処しましょう。この記事の要点 冷たい風が出ない → 清掃またはガスの補充 水漏れ → 排水ホースの勾配・汚れ、換気扇による気圧差 結露 → 除湿機やエアコンを弱める 効きが悪い → エアコンの能力不足の可能性冷たい風が出ない原因1.清掃不足清掃業者の分解洗浄で解消されることが多いです。ホーチミンでは、6か月に1回がエアコン清掃の目安です。【分解洗浄の様子】サービスアパートメントでは、貸主様が対応を行ってくれますが、コンドミニアムでは、ご入居者様負担で清掃業者を手配しなければなりません。弊社では清掃業者の紹介・手配も行っております。【エアコン室外機の清掃の様子】室外機のホコリの溜まりはエアコンの性能を落としてしまいます。きちんと室外機まで清掃を行っていただきます。原因2.ガス切れ冷えた空気を送るための冷媒ガスが不足すると、冷たい風が出なくなります。ガスの補充は、清掃費用とは別にかかります。清掃の際にガスが少なくなっていると、清掃業者がガスの追加をすすめてきます。その場合は、ガスの補充も依頼しましょう。費用は1,000円～2,000円程度です。ちなみに、日本ではエアコンのガスが不足することは滅多になく、こちらもベトナム特有の事情です。【ガスの補充】エアコンからの漏水エアコンから排出される水を外部へ出せなくなると、水漏れが発生します。日本では滅多に起こらない症状ですが、ベトナムでは頻繁に起こります。日本では排水の配管にきちんと勾配が取れていることがほとんどですが、ベトナムでは次の2つが重なりやすいためです。 排水ホースの経路が長く、かつ勾配が取れていない（水が流れるように斜めになっていない） 埃などの汚れが溜まりやすいこれもエアコンの清掃不足が原因です。清掃業者へ清掃作業を依頼しましょう。【水漏れによって壁にシミができてしまいます。】【天井裏にある排水ホース】勾配が適切に取れていないため、水が流れにくい。エアコンの水漏れに今すぐ、自分でできる対策換気扇による「気圧差」が原因のケース部屋の気圧が外より低くなることが原因のことがあります。原因:密室で換気扇を回すと、室内の気圧が下がりますエアコンの排水ホースは、先端が建物の排水管や外部へつながっています。ホースの中では、水が重力で低い方へ流れています。窓とドアを閉め切った部屋で、浴室やトイレの換気扇、キッチンのレンジフードを回すと、室内の空気が外へ出ていきます。しかし新しい空気が入ってこないため、室内の気圧が外より少し低くなります。空気は気圧の高い方から低い方へ動くので、次のことが起こります。 排水ホースの出口側から、室内機の方へ空気が引き込まれます。 空気に押されて、ホースの中の水が流れにくくなります。逆流したり、ホースの途中で滞ったりします。 水が排水トレイからあふれ、室内機の吹き出し口や天井、壁から水が漏れます。ストローの先を指でふさぐと中の水が落ちなくなるのと同じ原理です。日本の住宅は、給気口(24時間換気の吸気口など)が設計に組み込まれていて、換気扇を回しても空気が入ってくる構造が一般的です。一方、ベトナムのコンドミニアムには給気口のない部屋も多く、特に気密性が高い物件では、この現象が起きやすい環境です。次のような状況では特に起こりやすくなります。 窓とドアをすべて閉め、エアコンを運転 同時に、浴室やトイレの換気扇を運転 料理中にレンジフードを運転対策:窓を少し開けて、気圧差をなくします一番簡単な方法は、空気の入り口を作ることです。 窓かドアを少し開けます。1〜2cm程度でも、入ってくる空気で気圧差が小さくなり、改善することがあります。 換気扇とエアコンを同時に使うときは、給気を意識します。玄関ドアや廊下側の通気を少し確保します。これだけで改善されることがあるので、ぜひお試しください。エアコンの結露天井埋め込み型のエアコンの吐き出し口の格子に結露ができやすいです。格子が冷たくなりやすい素材でできているため、エアコンから出る冷たい風にさらされ続けることで結露が発生します。ビンホームゴールデンリバーやビンホームセントラルパークのエアコンで発生しやすい問題です。除湿機で湿度を下げたり、エアコンを弱めることで改善する可能性があります。【白色の格子に水滴が発生しています】エアコン清掃の料金壁掛けエアコン ローカルの清掃業者:1台1,500円～2,000円程度 日系の清掃業者:1台3,500円程度ローカルの清掃業者は、作業後の清掃が雑なことも多いです。日系の清掃業者では、作業中も作業後の清掃も丁寧に対応をしてくれますので、作業の質を求める場合は日系業者様を利用しましょう。天井埋め込み型エアコン一般的な清掃業者では行えないことも多く、物件や状況により異なります。弊社へご相談くださいませ。エアコンの能力が足りていないことがある12畳あるお部屋に6畳のエアコンが設置されていれば、効きは悪くなります。コンドミニアムの壁掛けのエアコンでは、お部屋の広さに対してエアコンの能力が足りていないことがあります。お部屋の所有者がエアコンの選定を行い、広さを考慮せず安いエアコンを設置することがあるためです。内見時には、リビングのエアコンを特に注意して確認した方が良いです。入居後にエアコンの交換を求めることは困難です。お部屋を涼しくする工夫扇風機を買って風を流すことで、効率的にエアコンの冷たい風が室内に行き渡ります。お部屋によっては天井にシーリングファンが付いています。シーリングファンや扇風機を使うことで、空気の循環が良くなりエアコンの電気代の節約になります。室内で洗濯物も乾かしやすくなるのでおすすめです。扇風機は1区にある大型家電量販店グエンキム電気（グーグルマップ）などで購入できます。【シーリングファン】天井から心地よい風を送ってくれます。電気代と節電方法についてはこちらの記ことをご覧ください。[blogcard url="https://n-asset-vietnam.vn/column/p12511/"]ベトナムのエアコンメーカー一覧日本人としては、日本メーカーのエアコンの方が安心できると思います。参考までに、ベトナムでよく見かけるエアコンのメーカーを記載します。 日本:MITSUBISHI ELECTRIC / DAIKIN / SHARP / PANASONIC / TOSHIBA / AQUA / HITACHI 中国:TCL / GREE / Midea 韓国:SAMSUNG / LG タイ:Casper ベトナム:Reetach / Nagakawa / Alaska / Funikiエヌアセットではベトナムに住む方に向けて、最新のお部屋情報や有益な生活情報を発信しています。ベトナム住みます芸人ダブルウィッシュさんとベトナムの物件をご紹介するYoutubeチャンネルも行っています。ベトナム・ホーチミンの不動産（売買・賃貸・管理）情報はエヌアセットベトナムまでお気軽にお問い合わせください。

 ベトナムのトイレの水圧は日本よりも弱いく、トイレットペーパーが水に溶けないのでトイレが詰まりがちです！流す量を少なめに意識したり、流さずゴミ箱にする工夫が必要ですが、万が一詰まってしまった場合は、以下の対処法を取りましょう。まずはラバーカップを使用トイレが詰まった際は、まずは「ラバーカップ」という道具を使ってトイレに圧力をキュポキュポかけて見て下さい。1区のコーナンさんにも約1,500円で室の良いラバーカップが置いてあります。 水道業者を呼んで対処ラバーカップで改善しなければ、水道業者を呼んでトイレの便器を外して詰まったトイレットペーパーを取り出します。費用は1,500,000 VND ~ 2,000,000 VND掛かります。2時間程度作業時間が掛かります。

 本記事ではビンホームズゴールデンリバーのハイテク設備の使用方法を解説します。尚、エヌアセットでご紹介可能なビンホームゴールデンリバーの物件一覧は下のリンクでご覧頂けます。https://n-asset-vietnam.vn/building/p9346/?related=rentスマートロックの電池交換アラームが鳴ったり、反応が悪くなった場合は電池交換をしましょう。単三電池4本が必要です。お部屋側からスマートロックの蓋をスライドして外したら、電池交換を行います。スマートロックの指紋登録とパスワード変更1.編集画面に移動「MENU」ボタンを押して、指紋を認証すると編集画面へ変わります。2.指紋の登録「1.System Setting」を押します。「1.Add User」を押します。「1.Add Admin FP」もしくは「2.Add User FP」を押します。登録したい指紋を赤く光った箇所に2回かざして登録完了です。ユーザーネームをつけるように指定されるので、番号の1や2で登録しておきましょう。3.パスワードの変更一番最初のメニューで「2.User Setting」を押します。その後「2.Edit password」を押します。既存のパスワードを入力します。（デフォルトは888888）新しいパスワード（6ケタ）を2回入力します。「Saved」と表示されたら登録完了です。4.登録情報のリセット「4.Factoly reset」を押します。Yesですべての登録が削除され、初期状態になります。5.ユーザー登録の削除「2.Delete User」を押します。登録されているユーザーを選択し、削除します。   ドアノブの使用方法お部屋から出る時、ドアノブの開け方にコツがあります。1.良くない例【ドアノブを持ちます】【ドアノブを下げます】【ドアノブを戻してからドアを引きます（多くの方がこの動作をやってしまいます）】【ロックが掛かった状態で扉が開いてしまいます】2.良い例【ドアノブを持ちます】【ドアノブを下げます】【ドアノブを下げたまま扉を引きます】ボッシュ製のオーブン、電子レンジビンホームゴールデンリバーは、同じ製品が備え付けられています。BOSCH cmg633b.1bのマニュアルは下のリンクでダウンロード可能です。 https://media3.bsh-group.com/Documents/9001217467_A.pdfしばしばエラーが発生することがあるので、その際はブレーカーを一度リセットして、再スタートするようにして下さい。電源のリセットによって直ることが多いです。ブレーカーに「LO VS」と記載があるスイッチが該当します。ブレーカーは、ベトナム語で「lò vi sóng」です。キッチンの換気扇手前に引くと、裏側に手元灯と換気扇のスイッチがあります。 キッチンの蛇口に浄水器を設置できるか蛇口の形、浄水器の種類によって、別途部品の購入が必要になることがあります。リビングのエアコンの使用方法リビングのエアコンはスマートホーム（タブレットのような機器）で操作します。エアコンの専用リモコンもあります。（スマートホームが使える場合は、使用しなくて大丈夫です）下から4番目のボタンを長押しすると電源がONになります。ベッドルームのエアコンの使用方法ベッドルームのエアコンは壁に取り付けられたリモコンで操作します。1.電源オフの状態から左のボタンを押してオンにします。2.機能変更左から2番目のボタンで冷風や送風を切り替えられます。    3.風量調整右のボタンです。4.タイマー左のボタンを長押しするとタイマー設定になります。温度調整ボタンで時間を決められます。時間を設定後、もう一度左のボタンを押せば登録完了です。エアコンの吐き出し口からの水漏れエアコンの冷たい風が出る吐き出し口の格子に結露ができやすいです。カビの原因にもなるため、結露ができる場合は、弊社で無料で対策を行っております。エアコンの結露については、こちらの記事を参照ください。ベトナム・ホーチミンでのエアコンのトラブル天井裏のエアコンの配管からの水漏れ天井裏でエアコン使用により発生した水の排水処理がうまくいかず、水漏れが起きる事が度々あります。天井を切り取り、配管を清掃するなどの対策が必要です。水漏れが微量の時は、下の写真のように天井にシミができます。来訪者がロビーからエレベータを使用する方法来訪者の方はロビーのインターホンで訪問する部屋番号を押します。すると、室内のスマートホームが音を鳴らします。ロビーのオートロックを解除したら、その後はエレベーターボタンを押しましょう。訪問者の方が、エレベーターの指定の階層のボタンを押せるようになります。（通常、指紋登録を行っていない人以外は、エレベーターを使用できません。）ブルートゥーススピーカーデバイスがリビングとマスターベッドルームの壁に取り付けられています。デバイスの下部の電源をオンにします。（使用しない時は必ず電源をオフにして下さい。常にオンにしていると故障の原因になります。）ブルートゥースのマークでOKボタンを押します。ブルートゥースマークが画面に表示されたら準備完了です。お手持ちのデバイスの設定画面でブルートゥースを繋げましょう。デフォルトのパスワードは0000になっています。接続後、デバイスで音楽を再生すれば、天井のスピーカーから音楽が流れます。複数の機器の同時接続はできません。別の機器が接続されていると、一方が接続できません。Bluetooth接続ができない時は、一度お手元の機器の電源をリセットすると直る事があります。シャワールームの水漏れとお湯が出るまでの時間給湯器が地下にあり、高層階のお部屋はお湯が出るまでに少し時間が掛かります。玄関やバスルームの人感式の照明デフォルトは人感式になっています。人感式が煩わしい場合は、手動に変更できます。 エヌアセットではベトナムに住む方に向けて、最新のお部屋情報や有益な生活情報を発信しています。ベトナム住みます芸人のダブルウィッシュさんとベトナムの物件をご紹介するYoutubeチャンネルも行っています。https://youtu.be/LePBYiKK2sIベトナム・ホーチミンの不動産（売買・賃貸・管理）情報はエヌアセットベトナムまでお気軽にお問合せ下さい。 

症状ホーチミンでは、突然地割れのような大きな音を立てて床が隆起する事があります。タイルが盛り上がり、タイルの上に乗ると違和感を感じます。大きな音がするので何事かと心配になってしますが、床が抜けてしまうような直接的な被害がご入居者様に発生する事はありませんのでご安心下さい。原因タイルの下に密閉された小さな空洞があり、空洞の空気が暖められる事で膨張し、膨張に耐えられなくなったタイルが盛り上がります。【タイル下の空洞。クレーターのようになっています】解決方法修理するためには、タイルを剥がし、下地を引き直してから、再度タイルをはめ込む必要があります。【タイルを剥がします】【空洞を埋めるようにモルタルを塗り直します】タイルの切断等の作業で粉塵が舞い、工事音も大きく、やや規模の大きな工事となります。工事は丸1日程度掛かりますが、工事範囲が広い場合は2日以上掛かります。【タイルのサイズを合わせるために切断します】【タイルを張っていきます】工事個所の家具は他の部屋へ避けたり、カバーをする事で埃が被るのを防ぎます。【テーブルやキッチンに養生カバーを掛けます】作業後、清掃を行い完了です。 エヌアセットではベトナムに住む方に向けて、最新のお部屋情報や有益な生活情報を発信しています。ベトナムの物件をご紹介するYoutubeチャンネルも行っています。ベトナム・ホーチミンの不動産（売買・賃貸・管理）情報はエヌアセットベトナムまでお気軽にお問合せ下さい。

ベトナムでは、たとえ築浅の高層マンションでも雨漏りが起きます。ベトナムの雨漏りの原因や対策について解説します。症状窓のカーテンレール上部から水滴が垂れたり、天井と壁が湿ってきます。  原因直射日光や雨風に打たれ劣化した窓枠のコーキングや外壁のひび割れが原因であることが多いです。築年数が浅いもの、新築物件でも起こります。乾季には強いスコールが無く、気がつかない事があります。雨季の激しいスコールで雨漏りが発覚します。【マンションの壁を見ると亀裂がたくさんあります】解決方法まずは不動産会社やオーナーへ連絡しましょう。オーナーを通じて、建物管理会社、建物施工会社、不動産開発会社へ報告をします。その後、まずは室内の現場確認を行い、原因箇所の予測を立てます。原因箇所の予測を立てたら、後日修繕業者がひび割れ箇所を埋めます。一時的な対策バケツやタオルを使って一時的に凌いでいただく事になります。雨漏り発生箇所から家電や衣類を遠ざけるようにしてください。高層ビルの外壁の修繕にはブランコを屋上から下ろす必要があり、修繕までに時間が掛かります。特にホーチミンの雨季の天気は気まぐれで、急に強風やスコールが起きるため、安全を考慮し工事日の調整に時間が掛かります。外壁やひび割れが原因でない場合も？雨でもないのに雨漏りがしたら、何かしらの理由で上階で水が溜まっている可能性が高いです。バルコニー排水溝にゴミが詰まり、バルコニーに水が溜まってしますケースや水回りの給水管に何かしらの故障があり、水の供給が排水スピードを上回り室内が水浸しになっているケースが考えられます。この場合は上階に誰も住んでいない、もしくは留守にしている可能性が高く、建物管理会社がお部屋の居住者やオーナーに連絡を取り、お部屋に入室する必要があります。