2020.09.07

【ベトナムのインターネット】回線速度、接続トラブル、Wi-Fi事情

 ベトナムでは、インターネットの回線速度が遅く、快適にネットを利用できるか心配だと思います。本記事ではベトナムでの回線速度、住宅や飲食店でのWi-Fi環境、スマートフォンの通信環境をご紹介していきます。インターネットの回線速度日本の光回線に比べ速度は遅いです。動画の視聴やインターネット回線を使用したケーブルテレビの視聴には不便しない事がほとんどですが、夜間の混雑時間帯は回線速度が遅くなります。ベトナムでよくニュースにあがる海底ケーブルのトラブルでは、日本やその他海外のURLへのアクセスが著しく遅くなる事があります。総じて、日本よりも不安定なインターネット環境です。下はSpeed Testというアプリでインターネットの下り回線の速度を測定しています。【お昼の速度】【夜間の速度】測定するアプリによって結果も変わってきます。 サービスアパートメントのWi-Fiオーナー側でWi-Fiを設置しており、インターネット費用は家賃に含まれています。ご入居後、パスワードを入力すればすぐに使用ができます。アパートメントによっては別途料金を払う事で通信速度をアップグレードしてくれますが、基本的には初期設定のもので不便しない事が多いです。しかし、10~20Mbpsと人によっては物足りない速度のサービスアパートメントも多いです。インターネット回線のスピードが遅いと、別契約を行った日本のケーブルテレビなども視聴ができない事が多いです。サービスアパートメントの場合は、内見時もWi-Fiに繋げる事ができるので、速度が気になる方は、パスワードを聞いて速度がどの程度か確認すると良いです。 コンドミニアムのWi-Fi通常、ご入居者様でインターネットの通信事業者と契約を行います。主要な通信事業者は以下3社です。1.VNPT2.Viettel Telecom3.FPT Telecomインターネット通信事業者の窓口のスタッフは英語が通じない事が多いため、弊社ではお客様のご入居前に、インターネット回線の導入をサポートさせて頂いております。1年分の料金を一括で支払い、1年+αの期間利用できます。弊社では一括払いを推奨しています。料金は日本円で月額 1,500円~2,500円 程度が相場です。通信事業者や契約した速度プランによって料金は異なります。 お部屋でWi-Fiに繋がらなくなったらベトナムでは突然インターネットが使用できない事が多々起こります。繋がらない時は、以下の順序で対処を進めて行きましょう。1.モデムの電源をリセットまず行うべきは、室内にあるモデムのリセットです。モデムの電源をオフにして、5分程経過したらオンにしてみましょう。モデムの場所がわからない時は、ブレーカーを落としてしまっても同じ効果が得られます。この作業だけで復旧する可能性があります。【インターネットのモデム】ブレーカーに繋がれている事が多いです。写真の赤い箇所がモデムの電源ボタンです。2.通信事業者にて遠隔でシステムをリセット通信事業者側のシステムをリセットし復旧する事があります。通信事業者のコールセンターは英語が通じない事が多いので、不動産会社やオーナー様へ連絡をしましょう。もし料金の支払い漏れや、契約期間が終了している場合はこの段階でわかります。3.モデムやケーブルの故障この場合、通信事業者のスタッフが現場へ来る必要があります。室内にあるモデムの交換、建物共用部のケーブルの是正で直ります。復旧まで少し時間が掛かるので、インターネットが復旧するまでの対策として、お手持ちのスマートフォンのデザリング機能を使えるようにしておきましょう。Wi-Fiが使えなくなったとしても、最低限のメールのやり取りはPCで行えます。 お部屋のインターネットが遅いベトナムでは海底ケーブルの故障が度々あります。海底ケーブルのトラブルが起きた場合、インターネットの快適さが失われます。特に、日本にサーバーがあるインターネットサイトやサービスの読み込みが遅く感じられます。具体的にはLINEのメッセージや、日本と行うオンラインミーティングです。一方でYoutubeはスムーズに視聴ができました。2021年7月はホーチミンにて大規模な社会隔離(ロックダウン)が実施され、皆さんリモートワークで作業を行っていました。この期間は特にインターネットの回線速度が遅かったです。下記リンクのニュースが開示(8月5日)されてから、インターネットの利便性が戻りました。外部リンク:光海底ケーブルAAGのトラブル、アクセス完全復旧 飲食店のWi-Fi環境ほとんどの飲食店でWi-Fiを無料で使わせてくれます。お店の人にパスワードを聞けばWi-Fiへ接続できます。 スマートフォンの3G、4Gの通信環境SIMフリーのスマートフォンであれば、日本から持ってきた物にベトナムのSIMカードを差し込めば使用できます。(ちなみにiPhoneは日本よりベトナムの方が高いです)1区のNguyen Du通りには、Mobifoneなどの通信会社の店舗が並んでいます。英語のできるスタッフがいるので、30分程度の手続きでSIMカードを購入し、電話番号も入手しましょう。1ヶ月4GBプランなどいくつかのプランを選択できます。外出先でもWi-Fiに繋ぎやすいベトナムでは、この通信料の上限額は少なくて良いです。通信料が無くなった時でも、メッセージ1つで通信料を追加で購入できるので心配いりません。【今月の通信料が1.08GB。アプリで確認できます。】【メッセージを送ります】【500MB足されました】 以上、ベトナムのインターネット環境についての記事でした。ベトナム・ホーチミンの不動産(売買・賃貸・管理)情報はエヌアセットベトナムまでお気軽にお問合せ下さい。エヌアセットではベトナムに住む方に向けて、最新のお部屋情報や有益な生活情報を発信しています。ベトナムの物件をご紹介するYoutubeチャンネルも行っています。https://youtu.be/LePBYiKK2sI?t=17

2020.08.24

【メイドサービスを解説】ホーチミンのメイドサービスについて

日本ではメイドサービスをご利用される方は少ないかもしれませんが、ベトナムでは、メイドサービスをご利用される方が多いので、解説していきます。大型のサービスアパートメント、小型のサービスアパートメント、コンドミニアムで少しメニューが異なります。大型のサービスアパートメント週に3回~6回清掃、週に1回~2回シーツ交換に入る物件が多いです。食器洗いや洗濯サービスは含まれないケースがほとんどです。お仕事やゆっくりお休みになりたい時は、受付の方に伝えたり、扉清掃不要のお知らせを通知しておきましょう。小型のサービスアパートメント週に3回~6回清掃、週に1回~2回シーツ交換、週に2回~3回洗濯を行ってくれます。食器洗いまでやってくれる物件もあります。別のお部屋のご入居者様の服が混ざって帰って来たりすることもございます。抵抗がある方は、室内に洗濯機の付いたサービスアパートメントやコンドミニアムをオススメ致します。コンドミニアムのメイドサービスメイドサービスはサービスを提供する業者様に依頼し、オプションで付けます。(弊社から信頼のおけるメイドサービス業者様をご紹介する事もできます。)単身者の方には、少し無理をしてでもぜひご利用頂きたいサービスです。家賃を追加で支払うなど費用が発生しますので、不要な方はもちろん無しでも問題ありません。ご家族で来られ、奥様が家事を行うのでメイドサービスは不要というご家庭もたくさんいらっしゃいます。お客様のご要望に応じて柔軟にお応え致します。掃除、洗濯、食器洗い、シーツ交換を行ってくれます。頻度は週に1回~3回で選択可能です。週3回で依頼した場合は、掃除、洗濯、食器洗いを週に3回、シーツ交換を週に1回行ってくれます。掃除用具は持って来てくれるので用意する必要はありませんが、洗濯用の洗剤やキッチン用の洗剤はご自身で用意しましょう。テト休暇や祝日はお休みとなります。~特に単身者のお客様にオススメする理由~・慣れない海外生活では、時間が不足しがちです。お仕事後に洗濯をするのは結構大変です。・設備の故障時など、お客様にお立会い頂かなくてもメイドさんが対応時に修繕を行えます。・ご入居者様が気が付かないトラブルなど、メイドさんが早期発見をし、不動産会社に報告する事で大きな問題になる前に解決する事があります・掃除機や乾燥機が無いお部屋であれば、尚更メイドさんに家事をやって頂けると快適です。・水回りなどのカビや汚れを放置してしまったために、退去時に費用を請求されてしまう事もあります。メイドさんは水回りも綺麗に清掃を行ってくれます。

2020.08.09

【電気代】ベトナム・ホーチミンの電気事情【支払い方法・節電方法解説】

電気代の単価ベトナムは日本に比べ物価が安いので、電気料金も安いと思われる事も多いのですが、ベトナムの電気料金は日本と比べても決して安いものではありません。エアコンの使用が多いご家庭では、月に日本円換算で2万円を越える世帯もあります。また、コンドミニアムタイプとサービスアパートメントで電気料金の単価が異なります。1.コンドミニアムの単価コンドミニアムタイプの住宅では、以下の料金が適用されます。(2023年11月時点)0~50 kwh : 1,806 VND/kwh51~100 kwh : 1,866 VND/kwh101~200 kwh : 2,167 VND/kwh201~300 kwh : 2,729 VND/kwh301~400 kwh : 3,050 VND/kwh401~ kwh : 3,151 VND/kwh※TAXは含んでいません。【インターネット上で電気代の明細を見る事ができます】利用量が多い場合、どんどん単価が上がっていきます。上記の計算式は複雑なので、約2,500 VND / kwh と考えておきましょう。これらの単価にプラス10%のTAXが掛かります。2.サービスアパートメントの単価サービスアパートメントの住宅では、アパートメント毎で多少異なりますが 3,500 ~ 4,500 VND/kwh 程度が相場です。節電方法お部屋の向きが西向きなど、お部屋が暑くなりやすい環境ではエアコンの使用量が増え、電気代が高くなります。節電には以下のような方法が考えられます。1.シーリングファンを付けるお部屋によっては、貸主がシーリングファンを設置しているためエアコンの使用を控える事ができます。【天井にシーリングファンのあるリビング】2.扇風機の使うご自身で扇風機を購入し併用する事でエアコン代を抑える事ができます。エアコンの風量や温度設定を弱くした上で、扇風機の風で冷たい風を効率的に室内に循環させましょう。3.インバーターエアコンを使うインバーターエアコンの場合は、インバーター無しのエアコンに比べて電気代が抑えられます。インバーターエアコンの場合、エアコン本体にメーカーの名前と合わせてインバーターと記載されています。4.電気給湯器のスイッチをオフにする電気の力でお湯を沸かすベトナムでは、バスタブを頻繁にご利用される方も電気代が高くなります。お湯を沸かすスイッチがある場合、お湯を使わない時はオフにして節電をしましょう。5.エアコンの設定温度エアコンの電源をオンにした時に、いきなり低い温度を設定するのは避けましょう。26~28度で設定して利用を始め、時間が経過した後にそれでもお部屋を涼しくしたい場合は温度を下げましょう。最初から低い温度で設定しても冷却効果は見込めず、非効率な運用になります。6.カーテンを閉める直射日光が入るとエアコンを付けていても、お部屋の気温が低くなりません。特に4-5 月の暑い時期はカーテンを閉めるようにしましょう。 以上です。日本にお住まいされている方は、一度日本でもどの程度の電力を使用しているか確認してみてください。支払い方法また、支払い方法は以下のパターンで異なります。①電気代を家賃に含めたサービスアパートメント・コンドミニアム手続きはございません。ただし、月の上限額が決まっているケースが多く、上限額を超えた場合は、超過分のみ貸主や管理会社に支払う必要があります。②電気代が家賃に含まれないサービスアパートメントサービスアパートメントの受付や管理人さんにお振込みや現金払いで支払いが可能です。③電気代が家賃に含まれないコンドミニアム電力会社に自身で支払いを行います。銀行口座からの自動引き落としやコンビニでの現金払い、決済アプリを通じて支払いなどの方法があります。◆方法1銀行のアプリで設定◆方法2Zalo Payのような決済アプリを使用1.まずはZalo Payに電気メーターのコードを登録します。↓メニュー画面  ↓次のページで電気のマークを選択↓電気コードを入力 2.請求のメッセージが来たら、支払いをします。↓通知↓金額を確認↓支払い内容確認画面(この画面では30,000 VND割引効いてます)↓支払い完了画面 ・方法3コンビニで現金払いコンビニの店員さんに電気メーターにある個別のコードをお伝えすれば料金を教えてもらえます。コードはPEから11桁の数字です。コンセント日本とコンセントの形は異なりますが、日本の物をそのまま差し込める事もあります。差し込めない場合でも、日本のコンセントが差し込めるケーブルプラグをベトナムで購入すれば問題ありません。電圧日本と電圧が異なります。日本の家電を持ってきて使用する場合は、変圧器が必要です。日本から持ってきたヘアードライヤーなどをそのまま使うと故障してしまうので注意しましょう。変圧器については、こちらの記事も参照くださいませ。[blogcard url="https://n-asset-vietnam.vn/column/p19447/"]まとめ・コンドミニアムの単価は約 2,500 VND / kwh・サービスアパートメントの単価は約 3,500 ~ 4,500 VND / kwh・電気代を高くする要因は、主にエアコンと給湯器・使用量が多い方は月2万円を超える 以上、ホーチミンの電気事情についての記事でした。エヌアセットではベトナムに住む方に向けて、最新のお部屋情報や有益な生活情報を発信しています。ベトナム住みます芸人のダブルウィッシュさんと、ベトナムの物件をご紹介するYoutubeチャンネルも行っています。ベトナム・ホーチミンの不動産(売買・賃貸・管理)情報はエヌアセットベトナムまでお気軽にお問合せ下さい。